キャンセルポリシー

一部の商品では、定期購入、予約注文、試用後購入の形式を採用する場合があります。このポリシーは、そのような注文の変更・キャンセルについて説明するものです。

定期購入

定期購入の場合は、お客様が選択した期間・頻度に従って商品を定期的にお届けします。決済情報は安全に保存され、前払いを選択した場合を除き、配送ごとに請求されます。期間満了時に自動更新されるプランでは、更新を希望しない場合、解約できます。定期購入の変更や解約は、注文確認メールに記載されたリンクからお手続きください。返品・返金については返品ポリシーをご確認ください。

予約注文

予約注文では、現在在庫のない商品や今後入荷する商品を購入できます。注文時に代金の一部または全額を請求する場合や、決済方法を保存して後日残額を請求する場合があります。商品の発送・代金の請求・キャンセルに関する条件は注文時にご案内します。返品・返金は返品ポリシーに従います。

試用後購入

試用後購入の対象商品では、指定期間内に商品を試し、購入を確定するか、適用される条件に従って返品できます。期間・決済・返品条件は注文時に提示されます。